CONSULTATIONS 

Prise de rendez-vous :

Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous par téléphone ou par mail une réponse vous sera donné dans les 24 heures jours ouvrables.

En cas de report ou d’annulation ou modification d’une consultation :

Vous avez la possibilité de reporter ou d’annuler une consultation 48 heures à l’avance par mail en tenant compte des jours ouvrables (lundis, mardis, mercredis et jeudis) et des horaires d’ouvertures voir onglet information pratique « horaires »

Tous report ou annulation ou modification sera pris en considération par un retour de mail de ma part confirmant la bonne réception de celui-ci.

Les vendredis et le week-end ne sont pas considérés comme des jours ouvrables, je ne reponds à aucun message ou appels et ne prends pas en consiédration des reports ou annulation ou modification de consultation.

En cas d’urgence seul un certificat médical sera pris en considération si le délai de 48h de report ou annulation n’est pas respecté sans cela la consultation sera facturé.

Toutes annulations ou reports ou modifications tardives de consultations à moins de 48h daté du jour de la consultation devront être payé dans les 48h par virement bancaire, les informations de paiement vous seront envoyé par mail avec l’indication du compte sur lequel le paiement devra être fait, des frais de rappels de 10.- CHF peuvent vous être facturé.

Pour tout complément d’information à ce sujet, vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone.

Merci d’avance de prendre en consiédration ce qui précède et pour votre compréhension.

 

Mes coordonnées :

Dalila Oliveira – Kinésiologue

Centre médical de La Chapelle

Ch. de compostelle 7 – 1212 Gd-Lancy

Tél. 022 827 25 25  – 077 429 37 64

dalila.oliveira@cmlachapelle.ch